ECサイト企画
ECサイトの企画では、まずターゲットとする顧客層を明確にします。顧客が利用するイメージを描きながら、ECサイトの構成やフロー、運用方法などを決定します。。
ECサイトの企画でもっとも重要なことは「コンセプト」を明確にすることです。コンセプトを明確にすることで、扱う商品やサービスが決まり、仕入れや、在庫管理なども計画しやすくなります。
企画の要素としては、変化対応できる体制も必要です。ECサイトは年々参入が増え続け、競争が激しくなっています。そういった変化にすばやく対応することが大切です。
ECサイト開発
ECサイトの開発を考えた場合、まずは大きく分けて、次の5つからどんな構築方法をとるかを考えます。
1.ASP
2.オープンソース
3.ECパッケージ
4.クラウドEC
5.フルスクラッチ
一般的には、１．～５．の順でコストが、かかる。カスタマイズ、こだわったECサイトが作れる。工期がかかる。
という順になります。まずはスピーディーに立ち上げたいのか？大規模を想定し、きちんと作りこむのか？といったことを考えます。最近ではWORDPRESSを使ってシンプルかつスピーディー、そして何より低コストでECサイトを始める企業様も増えています。
ECサイト運営
EC業務はフロント業務とバックエンド業務があり、おおむね９つの業務にわけることができます。
①商品企画（フロント業務）
②ECサイト制作（フロント業務）
③仕入れ（フロント業務）
④プロモーション（フロント業務）
⑤受注（バックエンド業務）
⑥在庫管理（バックエンド業務）
⑦出荷（バックエンド業務）
⑧配送（バックエンド業務）
⑨アフターサービス（バックエンド業務）
Amazonや、楽天市場などを利用した場合でも上記の様な業務は必須になります。BASEなどで気軽にネット上で販売ができる世の中になっていますが、上記の業務を考慮せずにとりあえずやってみた。では規模が大きくなるにつれ、業務が破綻してしまうリスクが大きくなります。
ECサイト MarketOnline Open
WORDPRESS開発
ECサイトをWordpressで作成することが可能です。非常に優れたプラグインでECサイトの最低限の業務を内包するプロダクトがあります
スタートアップで、利用し、業務の流れを把握しながらビジネスを拡大かさせることが可能です。そこで培った業務ノウハウを持って次のECサイト開発に向かうと、規模のスケールが取りやすくなります。
プラグイン開発
WordPressでのECサイト開発は、コスト的にも既往的にも運営的にもおすすめです。次の多段階として、ビジネスの特徴に沿った業務効率化が飛鳥になるケースが多いです。そんな時におすすめなのがプラグイン開発です。
プラグインは、便利な小さなプログラムで、例えば、繁雑な業務があったとして、その業務の手順書が書けるかけないか？もし、手順書が書けるならそれは自動化、簡略化が可能という事になります。そしてその手順を自動で行う小さなプログラムがプラグインとなります。
テーマカスタマイズ
WordPressのテーマは、ECサイトの顔です。時代に合わせたモダンな見た目(UI)や、機能面、商品購入の導線など、テーマが変わるだけで、売り上げにも大きく貢献する重要な内容です。